Va quẹt giao thông, chết máy do ngập nước (thủy kích) … Dù muốn, dù không đều là những vấn đề thường xuyên gặp phải của chủ phương tiện khi tham gia giao thông. Phục hồi xe tai nạn là việc kiểm tra, sửa chữa các bộ phận trong và ngoài xe sau khi xảy ra va chạm. Dù mức độ nặng hay nhẹ, chủ xe cũng nên đưa xe tới những địa chỉ uy tín để tiến hành kiểm tra và kịp thời phát hiện những vấn đề cần khắc phục. Vậy phục hồi xe ô tô tai nạnbao gồm những công việc gì, quy trình thế nào và mất thời gian bao lâu?
1. Phục hồi xe tai nạn bao gồm những công việc gì?
Trong quá trình tham gia giao thông, việc xảy ra va chạm tai nạn khiến xe bị hư hỏng là điều không thể tránh khỏi. Tùy vào mức độ hư hỏng và tình trạng thực tế mà chủ xe tiến hành những hạng mục sửa chữa. Sau đây là các công việc mà các Garage bắt buộc phải làm để phục hồi xe tai nạn, ở bất cứ mức độ nào:
1.1. Gò nắn, phục hồi thân vỏ
Vỏ ô tô là phần chịu nhiều ảnh hưởng nhất khi xảy ra va chạm. Vì vậy việc gò nắn, phục hồi xe tai nạn giúp mang vẻ đẹp ban đầu cho xế yêu. Kỹ thuật viên sẽ xác định những biến dạng bên ngoài xe rồi tháo bỏ và thay thế các bộ phận không thể phục hồi.
Sau đó, gò vết móp ô tô bị biến dạng bằng búa hoặc máy hàn rút tôn. Đối với trường hợp nặng hơn sẽ thực hiện bằng bộ gò nắn khung chuyên dụng.
1.2. Thay thế các bộ phận/ phụ tùng hư hỏng
Ô tô xảy ra va chạm mạnh, các chi tiết máy như động cơ, hộp số, má phanh, lọc gió đều có thể bị hư hỏng, đặc biệt với các xe ô tô bị va chạm phần đầu xe. Bên cạnh đó, khi xảy ra va chạm, các bộ phận bên ngoài như kính chắn gió, chắn bùn, cản va… rất dễ bị nứt, vỡ, hư hỏng.
Trong quá trình kiểm tra có hư hỏng, các kỹ thuật viên yêu cầu thay thế để đảm bảo vận hành của xe là tốt nhất. Chủ xe nên lựa chọn những địa chỉ phục hồi xe tai nạn uy tín để được sửa chữa tốt nhất. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra chi tiết từng bộ phận của xe và đưa ra đánh giá về mức độ hư hỏng.
1.3. Sơn dặm xóa xước, sơn quây phục hồi
Sơn xe ô tô trong quá trình phục hồi xe tai nạn giúp lại lại vẻ đẹp như ban đầu cho xế yêu. Tùy vào tình trạng móp méo, bong tróc mà kỹ thuật viên tư vấn quý khách sơn dặm xóa xước hoặc sơn quây toàn xe.
Sơn dặm là một trong những kỹ thuật giúp giải quyết các vết trầy xước nhỏ hoặc chỉ tập trung tại một khu vực. Ưu điểm của phương pháp này là chi phí thấp, ít tốn thời gian.
Tuy nhiên, phương pháp sơn dặm đòi hỏi cao về kỹ thuật pha màu và phun sơn. Khâu thực hiện cần phải đảm bảo cân bằng được màu sắc của lớp sơn mới và cũ.
Sơn quây là sơn mới toàn bộ ô tô. Thông thường, ô tô bị trầy xước nặng ở nhiều vị trí hoặc sơn bị bong tróc bạc màu sẽ sơn quây toàn bộ xe. Sơn quây có thể là sơn cùng màu sơn cũ hoặc là đổi màu sơn ô tô
Phương pháp này có quy trình phức tạp, đòi hỏi kỹ thuật cao và thời gian thực hiện lâu hơn.
1.4. Kiểm tra vận hành lại máy móc
Vận hành máy móc trước khi phục hồi xe sẽ giúp kỹ thuật viên nhận định đúng vấn đề và các bộ phận hư hỏng.
Kiểm tra vận hành máy móc sau phục hồi xe tai nạn là bước bắt buộc đảm bảo các chi tiết máy móc của ô tô được phục hồi hoàn toàn, đảm bảo sẵn sàng đưa vào sử dụng.
2. Phục hồi xe tai nạn mất bao lâu?
Trên thực tế, mặc dù chỉ là những va chạm nhỏ nhưng các bộ phận ô tô cũng có thể bị ảnh hưởng, khiến hệ thống xe hoạt động kém hơn. Việc đưa xế hộp đi kiểm tra ngay sau khi xảy ra sự cố giúp chủ xe kịp thời phát hiện hư hỏng và tiến hành sửa chữa. Vậy quá trình phục hồi xe tai nạn mất thời gian bao lâu?
- Đối với xe tai nạn nhẹ như xước, móp méo cửa hoặc chi tiết nhỏ, việc sửa chữa không tốn nhiều thời gian. Thông thường, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng hư hỏng và sửa chữa trong khoảng thời gian từ 1-3 ngày.
- Đối với xe ô tô bị móp méo nhiều chi tiết, xước, hư hỏng thì thời gian phục hồi sẽ lâu hơn. Thông thường, đơn vị sửa chữa sẽ phải mất từ 5 -10 ngày do cần thay thế các phụ tùng hư hỏng và sơn lại toàn bộ xe.
Lưu ý: Đây chỉ là khoảng thời gian dự kiến tùy theo mức độ trầy xước, va chạm nặng hay nhẹ mà TVDV sẻ cho thời gian cụ thể đến khách hàng.
Chi phí phục hồi xe tai nạn sẽ phụ thuộc vào tình trạng hư hỏng của xe nhiều hay ít, các phụ tùng thay thế và sơn phục hồi xe ô tô. Để nắm rõ chi phí phục hồi xe tai nạn liên hệ Hotline: 0918 669 374 để được tư vấn chi tiết.
4. Quy trình sữa chữa xe tai nạn tại Quang Trực Auto
4. 1. Tiếp nhận xe
Lấy thông tin khách hàng, thông tin xe, bảo hiểm (nếu khách hàng có bảo hiểm)
4. 2. Liên hệ công ty Bảo Hiểm (nếu xe khách hàng có bảo hiểm)
Tư vấn dịch vụ kết hợp với bảo hiểm hoàn thiện hồ sơ, xác định chi phí thuộc phạm vi Bảo Hiểm & Khách Hàng. Cùng BH tiến hành kiểm tra tình trạng hư hỏng của xe và đưa phương án sửa chữa tạm thời.
4. 3. Chạy thử kiểm tra xe:
KTV cùng với khách hàng sẽ chạy thử kiểm tra tình trạng xe như: hệ thống lái, gầm (đối với xe còn vận hành được) và các lỗi hệ thống, phần mềm.
4. 4. Rửa xe – vệ sinh xe sạch sẽ trước khi kiểm tra xe:
Xe sẽ được QTA vệ sinh sạch bên ngoài trước khi tiến hành kiểm tra chi tiết). Tuy nhiên, đối với những xe không rửa được thì sẽ được lau sạch ở những vị trí cần kiểm tra.
4. 5. Kiểm tra xe:
Kiểm tra bằng mắt và các dụng cụ chuyên dụng để xác định hư hỏng ở những vị trí có thể nhìn thấy được như: thân vỏ, gầm…
Kiểm tra bằng phần mềm chuyên dụng đối với các lỗi liên quan đến hệ thống, liên quan đến điện.
4. 6. TVDV báo giá chi tiết:
Bộ phận TVDV sẽ tiến hành làm báo giá cho khách hàng hoặc báo giá cho bên bảo hiểm (nếu xe khách có bảo hiểm). Giải thích rõ ràng từng hạng mục cần sửa chữa hoặc thay thế trong bảng báo giá cho khách hàng hoặc bảo hiểm. Sau đó yêu cầu khách hàng hoặc bảo hiểm ký xác nhận.
4. 7. Tiến hành đặt phụ tùng & sửa chữa:
Sau khi khách hàng hoặc bao hiểm ký xác nhận đồng ý sửa chữa. QTA sẽ tiến hành đặt hàng và xác định cơ bản thời gian dự kiến.
4. 8. Kiểm tra xe lần cuối và rửa xe:
sau khi hoàn tất việc sửa chữa, quản đốc xưởng sẽ kiểm tra lại toàn bộ các công việc trên báo giá, chạy thử xe lần cuối trước khi xe được rửa sạch bên ngoài & vệ sinh sạch sẽ nội thất bên trong trước khi bàn giao cho khách hàng.
4. 9. Giao xe:
TVDV sẽ kiểm tra hồ sơ xe, hóa đơn (xe có bảo hiểm) … Kiểm tra các phụ tùng đã thay thế hoặc sửa chữa. Sau đó, tiến hành giải thích các hạng mục trên hóa đơn cho khách hàng hiểu, chỉ rõ cho khách hàng thấy những phụ tùng đã được thay thế & phụ tùng cũ. Cuối cùng, tiến hành giao xe cho khách hàng.
4. 10. Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa:
Canh thời điểm khách hàng về đến nhà để gọi hỏi thăm ngay tình trạng xe sau khi khách vận hành và xin góp ý của khách về chất lượng dịch vụ tại QTA. Tầm khoảng 3 – 5 ngày sau tiếp tục gọi để hỏi thăm tình trạng xe hiện tại xe có hoạt động ổn định không.
5. Địa chỉ phục hồi xe tai nạn uy tín Quang Trực Auto
Khi gặp sự cố trên đường, chủ xe phải bình tĩnh để đưa ra hướng giải quyết tốt nhất. Thay vì tranh cãi đúng sai, chủ xế nên chụp lại hiện trường và gọi điện cho cơ quan chức năng gần nhất. Sau khi giải quyết xong sự việc, chủ xe cần tìm địa chỉ phục hồi xe tai nạn uy tín để kiểm tra và sửa chữa nếu cần thiết.
Dịch vụ cứu hộ xe ô tô 24/7 tại Quang Trực Auto
Hiện nay, Quang Trực Auto cung cấpdịch vụ cứu hộ xe ô tô 24/7. Cùng với đó là các gói dịch vụ bảo dưỡng, phục hồi xe tai nạn nhanh chóng, đúng quy trình. Quang Trực Auto luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, cam kết phục hồi hình dạng nguyên vẹn đảm bảo an toàn trong quá trình di chuyển.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa, bảo dưỡng xe ô tô đơn vị tự tin sẽ mang lại sự hài lòng cho khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ. Quang Trực Auto sở hữu thiết bị hiện đại, đội ngũ nhân viên tay nghề cao nên đảm bảo được chất lượng và thời gian bảo dưỡng.
Địa chỉ phục hồi xe tai nạn của Quang Trực Auto
Hiện tại, Quang Trực Auto chỉ có duy nhất 01 địa điểm tọa lạc tại: 471 Lê Trong Tấn, P. Sơn Kỳ, Q. Tân Phú. Vì thế khi khách hàng có nhu cầu phục hồi, sửa chữa xe gặp tai nạn hãy đến trực tiếp địa chỉ trên hoặc liên hệ Hotline: 0918 669 374 để được hỗ trợ chu đáo nhất!
6. Kết luận
Phục hồi xe tai nạn bao gồm việc kiểm tra, sửa chữa, thay thế từng chi tiết trong và ngoài, giúp công đoạn sửa chữa dễ dàng và chính xác hơn. Do đó, trong quá trình di chuyển, nếu gặp va chạm chủ xe nên đưa xe tới Garage gần nhất để kiểm tra, đảm bảo máy móc luôn vận hành ổn định.
